Los usuarios de Wallapop vivieron este lunes varias horas de desconcierto por una caída de la plataforma. Los problemas comenzaron a primera hora de la tarde y continuaron durante toda la jornada, según recoge Down Detector, que monitoriza en tiempo real el funcionamiento de diversas webs y aplicaciones.
La plataforma de compra y venta de productos de segunda mano presentaba problemas de diferentes tipos: de acceso, dificultades con los pagos o en la visualización de artículos. Sin embargo, desde la compañía no emitieron ningún comunicado sobre la crisis.
Algunos usuarios informaron a través de las redes sociales de que no podían entrar en Wallapop ni a través de la APP ni de su página web.
"He tenido un problema con el pago de un producto. La app se ha quedado pillada cuando lo estaba haciendo. La he cerrado y no he recibido correo ni confirmación. El vendedor tampoco. El caso es que en compras me aparece como REALIZADA. ¿Qué ha pasado?", cuestionaba un usuario a Wallapop a través de X.
Otros lamentaban que la plataforma fallaba en la creación de las etiquetas de envíos. "He hecho una compra y al vendedor no se le crea la etiqueta de envío, parece un problema generalizado", confirmaba otro cliente.